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注意：可通過手機(jī)微信，手機(jī)瀏覽器掃描二維碼或嵌入在APP中填寫問卷來抽取紅包。

一、在微信中抽取紅包流程如下：

1、打開問卷提交，點(diǎn)擊開始抽獎(jiǎng)；

2、中獎(jiǎng)后授權(quán)并點(diǎn)擊領(lǐng)取紅包，如設(shè)置了驗(yàn)證真實(shí)姓名，則需要輸入自己的實(shí)名信息，審核后發(fā)放模式下，微信紅包需要發(fā)布者審核之后才能推送。

3、如發(fā)布者審核后，作答者即可收到紅包，直接發(fā)放至微信零錢，微信支付會(huì)有對(duì)應(yīng)通知提醒。

1、打開問卷提交，點(diǎn)擊開始抽獎(jiǎng)；

2、中獎(jiǎng)后授權(quán)并點(diǎn)擊領(lǐng)取紅包，如設(shè)置了驗(yàn)證真實(shí)姓名，則需要輸入自己的實(shí)名信息，審核后發(fā)放模式下，微信紅包需要發(fā)布者審核之后才能推送。

3、將紅包二維碼截圖保存，進(jìn)入微信“掃一掃”，點(diǎn)擊右上角“···”，從相冊(cè)選取二維碼。

4、如發(fā)布者審核后，作答者即可收到微信服務(wù)通知，點(diǎn)擊后領(lǐng)取。

三、設(shè)置方法：

1、 設(shè)計(jì)問卷》紅包&獎(jiǎng)品

2、在頁(yè)面輸入紅包發(fā)送的總金額和總數(shù)量，然后選擇紅包是隨機(jī)金額或固定金額(充值后無(wú)法修改)。若選擇了隨機(jī)金額，在更多設(shè)置中可以設(shè)置紅包的最小金額和最大金額(需要在充值前進(jìn)行設(shè)置，充值后設(shè)置無(wú)法生效)。

3、完成支付后，會(huì)進(jìn)入紅包功能詳細(xì)設(shè)置頁(yè)面，可以設(shè)置中獎(jiǎng)概率，安全設(shè)置以及領(lǐng)取時(shí)顯示的信息。

問卷星紅包功能使用手冊(cè)

1. 依據(jù)微信紅包接口的規(guī)則，單個(gè)紅包的金額最小為1元，最大為200元。（企業(yè)尊享版及以上用戶 在「即時(shí)抽獎(jiǎng)」和「定時(shí)開獎(jiǎng)」中添加「微信現(xiàn)金紅包」獎(jiǎng)品時(shí)，單個(gè)紅包金額規(guī)則為：最低0.3元，最高200元，且可為兩位小數(shù)金額。請(qǐng)聯(lián)系您的服務(wù)顧問通過加名單方式開通功能。）

2. 目前問卷星的紅包功能支持在微信，瀏覽器或嵌入APP中使用，但最終均需要在微信中按如上所示步驟領(lǐng)取紅包。

3. 單個(gè)紅包的金額是由總的充值金額和設(shè)置的紅包數(shù)量決定的，單個(gè)紅包平均金額=總金額/總數(shù)量，單個(gè)紅包不能小于1元。比如：

（1）充值100元，設(shè)置100個(gè)紅包，單個(gè)紅包金額是1元，且不會(huì)隨機(jī)。

（2）充值100元，設(shè)置50個(gè)紅包，單個(gè)紅包金額是隨機(jī)的，而平均是2元。

（3）充值100元，設(shè)置50個(gè)紅包，勾選“紅包金額固定，不隨機(jī)”，單個(gè)紅包金額就是2元。

4. 若您想控制隨機(jī)金額的上，下限可以點(diǎn)擊更多設(shè)置。注意：在設(shè)置紅包個(gè)數(shù)要大于總金額÷最大金額。以下圖為例，設(shè)置的紅包個(gè)數(shù)要大于圖中的25個(gè)。

5. 設(shè)置單個(gè)紅包金額隨機(jī)，單個(gè)紅包的金額完全隨機(jī)。

6. 充值的紅包金額沒有用完，可以點(diǎn)擊紅包設(shè)置最下方申請(qǐng)退款，為避免客戶超時(shí)未領(lǐng)取，需在最后一個(gè)領(lǐng)取時(shí)間超過24小時(shí)釋放后可操作退款，退款會(huì)退還到賬戶綁定的個(gè)人微信零錢中。

7. 根據(jù)微信紅包接口的規(guī)則，在發(fā)放紅包時(shí)必須使用問卷星的公眾號(hào)發(fā)放。但用戶可以自定義“紅包發(fā)送者名稱”。

8. 用戶可以自定義是否在問卷中顯示“紅包中獎(jiǎng)?wù)叩拿麊巍薄?/p>

9. 用戶可以自主設(shè)置單個(gè)紅包的金額固定還是隨機(jī)。但是紅包總金額和紅包總數(shù)量一致時(shí)，不論用戶設(shè)置如何，單個(gè)紅包的金額都是固定的。

10. 免費(fèi)版用戶，每個(gè)問卷可充值的紅包總金額最多為10元，個(gè)人專業(yè)版最多充值200，企業(yè)版用戶紅包發(fā)放總金額最高2萬(wàn)。

11. 單次設(shè)置紅包數(shù)量最多可設(shè)置99999個(gè)。

12. 用戶可以自主設(shè)置紅包中獎(jiǎng)概率，但是當(dāng)用戶設(shè)置的中獎(jiǎng)概率小于每3個(gè)參與者抽中一個(gè)紅包時(shí)，為保證填寫者的知情權(quán)，紅包中獎(jiǎng)率會(huì)顯示在問卷頁(yè)面上。
13.如有紅包領(lǐng)取失敗用戶，可以點(diǎn)擊客服中心-申請(qǐng)協(xié)助申請(qǐng)釋放回您的問卷中。

注意：

• 如需發(fā)放更多紅包金額以及單個(gè)紅包額度請(qǐng)聯(lián)系客服咨詢