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    2. 游樂(lè)園客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告——華南地區(qū)-湖南省-株洲市-荷塘區(qū)

      滿(mǎn)意度得分
      3.30
      回收答卷數(shù)
      4
      滿(mǎn)意指數(shù)58.33%
      抱怨指數(shù)31.25%
      綜合結(jié)果
      維度維度得分總體滿(mǎn)意度得分
      游樂(lè)設(shè)備
      3.333.30
      服務(wù)價(jià)格
      3.383.30
      環(huán)境衛(wèi)生
      3.133.30
      游玩指引
      3.383.30
      各維度選項(xiàng)占比
      維度滿(mǎn)意率一般抱怨率
      游樂(lè)設(shè)備
      58.33%16.67%25.00%
      服務(wù)價(jià)格
      62.50%12.50%25.00%
      環(huán)境衛(wèi)生
      50.0%12.50%37.50%
      游玩指引
      62.50%0%37.50%
      滿(mǎn)意度分類(lèi)比較
      1.您的性別
      選項(xiàng)該選項(xiàng)被選次數(shù)該選項(xiàng)滿(mǎn)意度得分滿(mǎn)意度總體得分
      33.073.30
      143.30
      2.您的年齡:
      選項(xiàng)該選項(xiàng)被選次數(shù)該選項(xiàng)滿(mǎn)意度得分滿(mǎn)意度總體得分
      25歲以下(含25)
      43.303.30
      3.您的年收入
      選項(xiàng)該選項(xiàng)被選次數(shù)該選項(xiàng)滿(mǎn)意度得分滿(mǎn)意度總體得分
      50萬(wàn)以上
      22.103.30
      30-50萬(wàn)
      143.30
      10-20萬(wàn)
      153.30
      維度題目得分
      游樂(lè)設(shè)備
      題目題目得分維度得分
      5.您對(duì)我們的游樂(lè)設(shè)備多樣性滿(mǎn)意么?
      3.253.33
      6.您對(duì)我們的游樂(lè)設(shè)備趣味性滿(mǎn)意么?
      3.53.33
      7.您對(duì)我們的游樂(lè)設(shè)備刺激性滿(mǎn)意么?
      3.253.33
      服務(wù)價(jià)格
      題目題目得分維度得分
      8.您對(duì)我們門(mén)票價(jià)格滿(mǎn)意么?
      3.53.38
      9.您對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意么?
      3.253.38
      環(huán)境衛(wèi)生
      題目題目得分維度得分
      10.您對(duì)我們衛(wèi)生狀況滿(mǎn)意么?
      33.13
      11.您對(duì)我們的環(huán)境美觀度滿(mǎn)意么?
      3.253.13
      游玩指引
      題目題目得分維度得分
      12.您對(duì)我們推薦的游玩順序滿(mǎn)意么?
      3.753.38
      13.您對(duì)我們提供的游園地圖滿(mǎn)意么?
      33.38
      主觀題分析
      14. 您對(duì)我們還有什么其他的建議或意見(jiàn)?[主觀題]
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