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    2. 老年病科3病區(qū)2025年5月出院/住院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表

      尊敬的患者:

      為了持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為您提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理體驗(yàn),我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您填寫本調(diào)查表。請(qǐng)您根據(jù)住院期間的實(shí)際情況,對(duì)以下條目進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:1分為從未或非常不滿意,2分為偶爾或不滿意,3分為有時(shí)或一般,4分為經(jīng)?;驖M意,5分為總是或非常滿意。您的寶貴意見將幫助我們不斷提升服務(wù)水平。感謝您的支持與配合!

      1.

      您的姓名

      2.

      您的電話號(hào)碼(該電話號(hào)碼僅用于我院調(diào)查)

      3.

      您的年齡:

      4.

      您的性別:

      5.

      本次住院的科室:

      6.

      病房環(huán)境是否清潔與舒適

      7.

      護(hù)士?jī)x容儀表、著裝是否規(guī)范與整潔

      8.

      護(hù)士在執(zhí)行護(hù)理操作前是否掃描您的手腕帶并核對(duì)您的信息

      9.

      您入院后,護(hù)士是否主動(dòng)接待您,并向您介紹醫(yī)院病區(qū)環(huán)境、住院安全須知

      10.

      護(hù)士會(huì)主動(dòng)向您介紹用藥作用和用藥注意事項(xiàng),以及檢查治療目的和注意事項(xiàng)

      11.

      在您出院前,護(hù)士是否主動(dòng)告知您出院流程,并進(jìn)行出院康復(fù)指導(dǎo):如繼續(xù)用藥、休息、飲食、功能鍛煉、復(fù)診等

      12.

      當(dāng)您的床鋪污染時(shí),護(hù)士是否及時(shí)為您更換

      13.

      當(dāng)您提出需求或呼叫床頭鈴后,護(hù)士是否能及時(shí)到達(dá)床旁幫助您

      14.

      護(hù)士向您介紹及講解住院相關(guān)知識(shí)時(shí),語(yǔ)言是否通俗易懂、清晰,確保您能夠理解

      15.

      護(hù)士的專業(yè)程度是否讓您感到信任,能夠放心接受其護(hù)理服務(wù)

      16.

      護(hù)士是否以禮貌、尊重的態(tài)度與您溝通,讓您感到被重視

      17.

      當(dāng)您不能自行去做檢查時(shí)會(huì)有相關(guān)人員護(hù)送

      18.

      護(hù)士是否關(guān)注您的情緒變化,并提供適當(dāng)?shù)男睦碇С趾桶参?/p>

      19.

      您住院期間,護(hù)士會(huì)注意保護(hù)您的隱私

      20.

      護(hù)理安全明星:請(qǐng)您選出您住院期間護(hù)理操作最認(rèn)真、最仔細(xì)的護(hù)士/您最滿意的護(hù)士【問(wèn)答題】

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