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庫迪咖啡微信社群營銷問卷調查
一、基本信息
1. 您的性別?
男性
女性
2. 您的年齡?
18-23 歲
24-30 歲
31-40 歲
41-50 歲
50 歲以上
3. 您的學歷?
初中及以下
高中/中專
大學???/label>
大學本科
研究生及以上
4. 您目前從事的職業(yè):
公務員
企業(yè)職工
個體商戶
學生
自由職業(yè)者
其他
5. 您是否加入過庫迪咖啡的官方微信社群?
是
否
二、場景(Context)
6. 您覺得在哪些場景下,庫迪咖啡微信社群發(fā)送的信息能對您購買決策產生影響?(可多選)
A. 早上通勤途中
B. 工作學習時感到疲憊
C. 周末休閑時光
D. 外出逛街時
E. 聚會活動期間
F. 其他(請注明)
7. 您認為庫迪咖啡微信社群的互動場景是否與您的實際需求匹配?
A. 完全匹配
B. 基本匹配
C. 不太匹配
D. 完全不匹配
8. 您認為社群的活躍時間(如早晚推送)是否方便您參與?
A. 非常方便
B. 一般
C. 不方便
三、內容(Content)
9. 您認為社群內容更新頻率如何?
A. 更新太快,信息過載
B. 更新適中,剛好關注
C. 更新太慢,缺乏新鮮感
10. 您最希望社群提供以下哪些內容?(可多選)
A. 限時折扣/優(yōu)惠券
B. 咖啡制作教程
C. 新品試喝體驗
D. 會員專屬福利
E. 咖啡文化/品牌故事
11. 您認為庫迪咖啡微信社群的內容存在哪些問題?(可多選)
A. 內容過于單一
B. 信息更新頻率低
C. 缺乏吸引力
D. 與用戶需求不符
E. 其他(請注明)
四、連接(Connection)
12. 您是如何得知并加入到庫迪咖啡微信社群中的?
A. 店內宣傳
B. 朋友推薦
C. 社交媒體廣告
D. 自己搜索發(fā)現
E. 其他途徑
13. 您在庫迪咖啡微信社群中是否與其他成員或品牌方有過互動交流?
A. 經?;?,交流很活躍
B. 偶爾互動,參與過一些話題討論
C. 很少互動,只是看別人交流
D. 從未互動過
五、社群(Community)
14. 您認為庫迪咖啡微信社群目前存在哪些問題?(可多選)
A. 群成員發(fā)言不積極,缺乏活力
B. 信息發(fā)布過于頻繁,打擾正常生活
C. 群管理混亂,有廣告或不良信息
D. 活動形式單一,缺乏吸引力
E. 缺乏明確的社群規(guī)則
15.
您是否愿意將庫迪咖啡微信社群推薦給朋友?
A. 非常愿意
B. 看情況(如活動吸引力)
C. 不愿意
16. 您對庫迪咖啡微信社群的整體氛圍評價如何?
A. 非常好,活躍且友好
B. 較好,比較和諧
C. 一般,沒什么特別感覺
D. 不太好,氛圍較冷淡
E. 很差,有不良信息或爭吵現象
17. 您對庫迪咖啡微信社群的未來發(fā)展有什么建議?
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