# 肥城市社區(qū)圖書館服務使用與需求調(diào)查問卷

尊敬的居民朋友:

您好！為提升肥城市社區(qū)圖書館服務質量，更好滿足居民文化需求，特開展本次調(diào)查。您的反饋對我們至關重要，問卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于學術研究，請根據(jù)實際情況放心填寫。感謝您的支持與配合！

## 一、基本信息

1.您的性別:男女2.您的年齡:18歲以下1830歲3145歲4660歲60歲以上3.您的職業(yè):學生企業(yè)職員自由職業(yè)退休人員個體經(jīng)營者其他4.您居住的社區(qū):

## 二、圖書館使用情況

5. 您是否去過肥城市社區(qū)圖書館?

是否（若選“否”，請?zhí)D至第14題）

6. 您平均每月去圖書館的次數(shù):

01次24次58次8次以上

7. 從您家到社區(qū)圖書館，通常需要多長時間?

5分鐘以內(nèi)615分鐘1630分鐘30分鐘以上

8. 您前往圖書館的主要方式:（可多選）

步行自行車/電動車私家車公共交通其他

9. 您在圖書館主要進行哪些活動?（可多選）

借閱圖書閱讀紙質書籍使用電子閱讀設備參加閱讀推廣活動自習學習其他

10. 您在圖書館查找所需書籍時，通常的情況是?

很容易就能找到偶爾找不到，需詢問工作人員經(jīng)常找不到，需要多次查找幾乎找不到需要的書籍

11. 您借閱圖書的平均周期是多久?

1周以內(nèi)12周24周超過1個月

## 三、服務評價

12. 您對圖書館的館藏資源是否滿意?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

13. 若不滿意，主要原因是:（可多選）

書籍種類不足新書更新速度慢特定領域書籍缺乏電子資源不豐富其他

14. 您對圖書館的服務時間安排是否滿意?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

15. 您對圖書館內(nèi)的座位數(shù)量是否滿意?

非常滿意，座位充足隨時可使用較滿意，大部分時間能找到座位一般，偶爾會出現(xiàn)座位緊張不滿意，經(jīng)常找不到座位非常不滿意，幾乎沒有空位

16. 您對圖書館工作人員的服務態(tài)度和專業(yè)水平是否滿意?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

## 四、活動與參與

17. 您是否參加過圖書館舉辦的閱讀推廣活動（如講座、親子活動等）?

是否

18. 若參加過，您參與活動的主要原因是:（可多選）

活動主題感興趣免費參與提升知識技能社交需求其他

19. 您希望圖書館增加哪些類型的活動?（可多選）

文化講座親子閱讀活動職業(yè)技能培訓非遺文化體驗讀書會/讀書沙龍其他

20. 您是否愿意成為圖書館的志愿者?

非常愿意愿意不確定不愿意

## 五、意見與建議

21. 您認為肥城市社區(qū)圖書館目前最需要改進的方面是:（可多選）

增加藏書量和種類優(yōu)化空間布局，增加座位提升數(shù)字化服務水平加強特殊群體服務提高活動質量和頻次其他

22. 對于提升社區(qū)圖書館服務質量，您還有哪些其他建議?

再次感謝您的參與！祝您生活愉快！

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