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大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷
1. 您是否在過去一年內(nèi)進(jìn)行過網(wǎng)購?
A 是
B 否
2. 您主要通過哪些平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)購?
A 淘寶
B 京東
C 拼多多
D 其他(請(qǐng)注明)
3. 您網(wǎng)購的主要目的是什么?
A 購買日常用品
B 購買電子產(chǎn)品
C 購買服裝鞋帽
D 其他(請(qǐng)注明)
4. 您網(wǎng)購的頻率是?
A 每周一次或更頻繁
B 每月一次
C 每季度一次
D 幾乎不網(wǎng)購
5. 您在網(wǎng)購時(shí)最看重哪些因素?
A 價(jià)格
B 品質(zhì)
C 評(píng)價(jià)
D 物流速度
6. 您通常選擇哪種支付方式進(jìn)行網(wǎng)購?
A 支付寶
B 微信支付
C 銀行卡
D 貨到付款
7. 您會(huì)因?yàn)榇黉N活動(dòng)而增加網(wǎng)購的頻率嗎?
A 會(huì)
B 不會(huì)
8. 您在網(wǎng)購時(shí)是否會(huì)參考他人的評(píng)價(jià)和反饋?
A 是
B 否
9. 您對(duì)網(wǎng)購的安全性有多大的擔(dān)憂?
A 非常擔(dān)憂
B 有些擔(dān)憂
C 不太擔(dān)憂
D 完全不擔(dān)憂
10. 您最常購買的商品類型是什么?(從高到底排序)
A 服裝
B 電子產(chǎn)品
C 日常用品
D 食品
11. 您在網(wǎng)購中遇到過哪些問題?(從高到底排序)
A 物流延遲
B 商品質(zhì)量問題
C 售后服務(wù)差
D 其他(請(qǐng)注明)
12. 您希望網(wǎng)購平臺(tái)改善哪些方面?
A 提高商品質(zhì)量
B 加快物流速度
C 優(yōu)化售后服務(wù)
D 降低價(jià)格
13. 您對(duì)網(wǎng)購的整體滿意度如何?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
14. 您是否會(huì)推薦身邊的人進(jìn)行網(wǎng)購?
A 會(huì)
B 不會(huì)
15. 請(qǐng)問您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見嗎?
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