大學生網(wǎng)購調(diào)查

1.您的性別是?

A.男B.女

2.您的年級是?

A.大一B.大二C.大三D.大四

3.您的專業(yè)類型是?

A.文學類B.理學類C.語言類D.藝術(shù)類E體育類

4.您每月的生活費大約是多少?

A.500以下B.500-1000C.1000-1500D.1500-2000E.2000以上

5.您網(wǎng)上購物的動機是?

A.網(wǎng)上購物價格便宜B.網(wǎng)上購物操作簡單C.網(wǎng)上購物不受時間地點限制，方便，省時、省力D.網(wǎng)上購物品種齊全，可以買到市面上難買的東西E其它

6.您在網(wǎng)上主要購買的品種有?

A.服飾鞋包B.美妝個護C.數(shù)碼家電D.食品生鮮E.家居用品

7.您一般選擇哪種付款方式?

A.支付寶B.微信C.銀行卡D.貨到付款E.其它

8.您會選擇哪種配送手段?

A.快遞B.平郵C.上門自提D.海外配送E.其它

9.您網(wǎng)上購物的頻率是?

A.每天B.一周兩次以上C.一周一到兩次D.一月一次E.其它

10.估計您每月的平均花費在網(wǎng)購上的金額是?

A.100以下B.100-300C.300-500D.500-1000E.1000以上

11.您網(wǎng)購經(jīng)常使用的APP/平臺是? （可多選）

A.淘寶B.拼多多C.京東D.抖音E.其他

12.您選擇某個網(wǎng)購平臺時最看重的因素是?

A.商品價格B.正品保障C.物流速度D.售后服務(wù)E.其他

13.您是否會同時對比多個平臺的商品后再下單?

A.每次B.總是C.經(jīng)常D.偶爾E.從不

14.您通常在什么場景下網(wǎng)購? （可多選）

A.有明確購買需求時B.促銷活動時C.刷到推薦隨機購買D.閑暇時E.其他

15.如果發(fā)現(xiàn)心儀商品缺貨，您通常會?

A.立即尋找相似替代品B.加入收藏等補貨通知C.換其他平臺搜索D.放棄購買E.聯(lián)系客服詢問到貨時間

16.哪種促銷活動最能吸引您下單?

A.限時秒殺B.滿減優(yōu)惠C.買一送一D.會員專屬折扣E.其他

17.您退貨的最常見原因是?

A.商品與描述不符B.尺寸、顏色不合適C.質(zhì)量問題D.收到后不喜歡E.幾乎不退換

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