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                    湖北省農(nóng)村電商物流配送 “最后一公里” 滿意度調(diào)查問(wèn)卷
      
            
      
            
      

                
      
                    
      
                        
      尊敬的受訪者：
        
      您好！為了解湖北省農(nóng)村電商物流配送情況，提升服務(wù)質(zhì)量，特開(kāi)展本次調(diào)查。問(wèn)卷匿名填寫(xiě)，數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，請(qǐng)放心作答。感謝您的支持！
      
                    
      
                    
      
                    
      
                        
      一、基本信息
      1.  您的性別:
      2. 您的年齡:
      3. 您的家庭收入來(lái)源?
      二、	物流使用與體驗(yàn)
      4. 您平均每月通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)物的次數(shù)大約是?
      5. 您網(wǎng)購(gòu)商品從下單到收貨，平均所需時(shí)長(zhǎng)大約是?
      6. 您對(duì)物流配送時(shí)效的滿意度如何?
      7. 物流配送人員的服務(wù)態(tài)度如何?
      8. 商品在配送過(guò)程中是否出現(xiàn)過(guò)損壞、丟失等情況?
      9. 您所在地區(qū)是否有固定的物流配送網(wǎng)點(diǎn)?
      10.  您認(rèn)為當(dāng)前農(nóng)村電商物流配送“最后一公里”存在的問(wèn)題有? 
      三、	改進(jìn)期望
      11. 您希望農(nóng)村電商物流配送在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?
      12. 對(duì)于改善湖北省農(nóng)村電商物流配送 “最后一公里” 問(wèn)題，您還有其他的建議或想法嗎?
      再次感謝您的參與！祝您生活愉快！
      
                    
      
                
      
                
            
      
        
      
        
        
      
            
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