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                    醫(yī)保業(yè)務經(jīng)辦服務滿意度調(diào)查
      
            
      
            
      

                
      
                    
      
                        
                    
      
                    
      
                    
      
                        
      1.你使用過哪些渠道經(jīng)辦醫(yī)保業(yè)務？（可多選）
      其他渠道是指什么？
      2.請問您辦理過哪些醫(yī)保業(yè)務？（可多選）
      3.距離您最近的醫(yī)保經(jīng)辦機構有多遠？
      4.您辦理過的醫(yī)保業(yè)務需要的經(jīng)辦時間？
      5.您希望醫(yī)保經(jīng)辦部門優(yōu)化以下哪方面的服務？
      增設的經(jīng)辦項目是什么
      請選擇具體增設地點
      6.您對目前醫(yī)保經(jīng)辦服務過程的感受是？
      非常不方便的原因是什么？
      7.您常用的醫(yī)?；鸨O(jiān)管舉報途徑有哪些？
      其他途徑是什么？
      8.您目前對醫(yī)保哪方面的政策感到困惑？
      9.您在醫(yī)藥機構就醫(yī)或購藥時是否發(fā)現(xiàn)有以下行為？
      有欺騙行為的機構名稱
      10.醫(yī)保悄悄話：（您對醫(yī)保業(yè)務經(jīng)辦服務有任何的意見和建議請?zhí)顚懺谙旅鏅M線處，我們將進一步優(yōu)化工作流程、提升服務水平。）
      
                    
      
                
      
                
            
      
        
      
        
        
      
            
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