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奶茶店線上、線下價(jià)格差異調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的受訪者:
您好!本問(wèn)卷旨在研究奶茶產(chǎn)品在線上(如外賣(mài)平臺(tái)、品牌小程序等)及線下實(shí)體店的價(jià)格差異情況。您的回答將幫助我們更好地了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和價(jià)格敏感度。問(wèn)卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)情況填寫(xiě)。感謝您的參與!
您的年齡段是?
18歲以下
18—25歲
26—35歲
36—45歲
45歲以上
您購(gòu)買(mǎi)奶茶的頻率是?
幾乎每天
每周3—5次
每周1—2次
每月1—2次
偶爾
您通常通過(guò)什么渠道購(gòu)買(mǎi)奶茶?
外賣(mài)平臺(tái)(如美團(tuán)/餓了么)
品牌小程序/APP
線下門(mén)店
其他
您選擇該渠道的主要原因是?(可多選)
價(jià)格更優(yōu)惠
配送方便
有優(yōu)惠活動(dòng)
產(chǎn)品更新鮮
其他
您是否注意到同一奶茶店在線上和線下的價(jià)格差異?
注意過(guò),線上比線下價(jià)格高
注意過(guò),線下比線上價(jià)格高
注意過(guò),但基本一致
否
您認(rèn)為線上、線下價(jià)格相差多少是合理的?
應(yīng)該同價(jià)
5%以內(nèi)
5%—10%
10%—15%
15%以上
當(dāng)發(fā)現(xiàn)線上價(jià)格更高時(shí),您會(huì)?
仍然選擇線上購(gòu)買(mǎi)
改為線下購(gòu)買(mǎi)
看具體差價(jià)決定
選擇其他品牌
您認(rèn)為線上價(jià)格更高的主要原因是?
外賣(mài)平臺(tái)抽成高
配送成本高
包裝成本增加
其他
當(dāng)發(fā)現(xiàn)線下價(jià)格更高時(shí),您會(huì)?
仍然選擇線下購(gòu)買(mǎi)
改為線上購(gòu)買(mǎi)
看具體差價(jià)決定
選擇其他品牌
您認(rèn)為線下價(jià)格更高的主要原因是?
門(mén)店租金成本高
人工服務(wù)成本高
即時(shí)消費(fèi)溢價(jià)
其他
您希望商家或平臺(tái)如何改進(jìn)價(jià)格差異問(wèn)題?
明確標(biāo)注價(jià)格差異原因
提供線上線下同價(jià)選擇
增加線上專(zhuān)屬優(yōu)惠活動(dòng)
提高配送效率以匹配價(jià)格
其他
您對(duì)奶茶店線上、線下的價(jià)格差異有其他意見(jiàn)或建議嗎?
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