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                    物業(yè)服務滿意度調(diào)查問卷（2025年第一季度）
      
            
      
            
      

                
      
                    
      
                        尊敬的園區(qū)企業(yè)客戶：
      您好！為了不斷提高園區(qū)的物業(yè)管理水平，更好地為園內(nèi)企業(yè)提供服務，我們特進行此次問卷調(diào)查。請您根據(jù)本季度（2025.1.1-3.31）的實際感受和體驗進行公允的評價，在下列問題中選擇您的答案。您的回答將對我們非常重要，感謝您的支持與配合！
      
                    
      
                    
      
                    
      
                        
      綜合服務質量
      1. 您對物業(yè)管理人員服務態(tài)度是否滿意？
      2. 您對物業(yè)管理人員服務效率是否滿意？
      3. 您對物業(yè)管理人員服務質量是否滿意？
      保潔服務質量
      4. 您對保潔人員的服務態(tài)度是否滿意？
      5. 您對電梯轎廂、樓層等公用部位清潔是否滿意？
      6. 您對生活垃圾的及時清理是否滿意？
      工程服務質量
      7. 您對工程人員的服務態(tài)度是否滿意？
      8. 您對工程人員報修后到場及時性、維修質量是否滿意？
      9. 您對電梯系統(tǒng)運行狀況、空調(diào)溫度是否滿意？
      保安服務質量
      10. 您對安保人員的服務態(tài)度是否滿意？
      11. 您對車庫及車輛停放管理是否滿意？
      12. 您對消防設施的完好狀態(tài)是否滿意？
      客服服務
      13. 您對客服人員的服務態(tài)度是否滿意？
      14. 您對投訴處理的及時性與質量是否滿意？
      15. 您對客服人員的儀容儀表是否滿意？
      16. 您對我們還有什么其他的建議或意見？
      17. 您的公司名稱
      
                    
      
                
      
                
            
      
        
      
        
        
      
            
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