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                    師帶徒產(chǎn)品知識通關(guān)考試（第2期）
      
            
      
            
      

                
      
                    
      
                        
                    
      
                    
      
                    
      
                        
      基本信息：
      

      

      姓名：
      網(wǎng)格：
      

      

      一、單選題（共6題，5分/題）
      1、商直營銷經(jīng)理卡寬發(fā)展量≧（ ）筆或直銷重點業(yè)務(wù)發(fā)展量（ ）筆;即可按第二檔業(yè)務(wù)進行提成。（）
      2、工信部攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)時間是（）
      3、中國移動號碼申請辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，須先向我司查詢號碼是否滿足攜轉(zhuǎn)條件;短信查詢方式為發(fā)送（）至10086;電信號碼發(fā)送至10001，聯(lián)通號碼發(fā)送至10010。
      4、直銷員有責底薪要求每月須完成親情圈（ ）筆、權(quán)益中心（）筆等效業(yè)務(wù)、（ ）場有效駐點，缺1個親情圈扣15元、權(quán)益中心缺1筆業(yè)務(wù)扣10元、缺1場駐點扣50元。（）
      5、直銷員A在6月為客戶辦理了存量升檔69到109套餐，當月該用戶又打10086客服辦理了升檔139套餐，這筆升檔算誰的量?（）
      6、【場景導航】下進行新入網(wǎng)操作后，辦理寬帶提醒余額不足,要如何處理?（   ）
      二、多選題（共2題，5分/題）
      1、在家庭云電腦推廣遇到客戶有移動辦公場景時，客戶可能存在哪些主要痛點?（   ）
      2、移動高清+電視精靈，是公司的優(yōu)勢產(chǎn)品，以下描述是正確的。（   ）
      三、填空題（共6題，5分/題）
      10. 
      1、移動花卡寶藏版69元套餐，針對新入網(wǎng)大流量且無寬帶需求客戶，實現(xiàn)59元組合套餐，包含___G流量（___G通用流量+___G定向流量+送___GB大廈門區(qū)域流量）。
      2、在辦理新寬帶未開移動高清、FTTR或小福包任一一項的，酬金每筆減少（     ）元 。
      12. 
      3、全家享139元套餐+50元FTTR，針對指定商鋪場景，組合套餐89元，將享受___G通用流量+___GB大廈門區(qū)域流量+___分鐘通話+1條千兆寬帶+1臺移動高清機頂盒+___套全光FTTR設(shè)備+___張和家親卡免費；
      13. 4、企寬、專線等政企業(yè)務(wù)，按照移動結(jié)算金額*___兌現(xiàn)結(jié)算（自移動結(jié)算次月開始結(jié)算）;企寬一次性激勵在移動結(jié)算次月結(jié)算，若因客戶問題，造成移動扣回的，則對應(yīng)扣回相應(yīng)結(jié)算。
      5、直銷員重點業(yè)務(wù)包括:號卡、有線寬帶、千兆提速、智能組網(wǎng)（含F(xiàn)TTR）、視聯(lián)網(wǎng)、健康終端、大屏包、移動高清、個人小福包、優(yōu)福包、（      ） 、福小圈、云電腦、家庭親情圈（按0.5筆折算）。
      15. 6、“網(wǎng)格通小區(qū)助手"有利于一線人員開展以家庭為單元的精準營銷。小區(qū)助手開發(fā)共有小區(qū)列表、小區(qū)畫像、樓棟列表、房間列表、家庭畫像5個頁面，支持通過搜索___及___進入家庭畫像。
      四、簡答題（共3題，10分/題）
      1、在網(wǎng)格通哪里可以查用戶的套餐、有無辦過副卡、近三個月的平均消費、已辦的營銷方案。
      2、針對有通話分鐘數(shù)需求高的客戶，在網(wǎng)格格哪里可以辦理語音翻番包?
      3、權(quán)益中心可以根據(jù)特定客戶特定業(yè)務(wù)分享專屬海報，請寫出海報保存的路徑。
      
                    
      
                
      
                
            
      
        
      
        
        
      
            
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