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關(guān)于ZARA和Ur的顧客品牌忠誠度原因調(diào)查

1. 對于ZARA的促銷活動，你的購買愿意

不滿意(0)

滿意(100)

2. 您向朋友或家人推薦ZARA或UR的可能性有多大？

1

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

10

3. 是否經(jīng)常購買UR的產(chǎn)品

從不偶爾經(jīng)常

4. 愿意并且經(jīng)常購買的品牌

ZARAURCOS

5. 在大促季節(jié)，在同樣促銷力度情況下，你更愿意選擇那個品牌

ZARAURUniqlo

6. 哪個品牌的售后讓你更滿意

ZARACOSURUNIQLO

7. 回答問題年齡

不滿意(0)

滿意(50)

8. 你覺得ZARA和UR哪個品牌質(zhì)量更好

ZARAUR

9. 你認(rèn)為影響品牌忠誠度的因素

質(zhì)量和性能消費者心理服務(wù)與體驗品牌形象廣告力度

10. 你認(rèn)為品牌保留固定顧客需要怎么做

更多問卷復(fù)制此問卷

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