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                    九里物業(yè)服務(wù)中心十一期花棲谷業(yè)主滿意度問(wèn)卷調(diào)查【第一季度】
      
            
      
            
      

                
      
                    
      
                        尊敬的業(yè)主/住戶:您好！感謝您對(duì)我們物業(yè)服務(wù)工作的大力支持和關(guān)心，為了更好的提升我們的工作品質(zhì)，及時(shí)為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，九里物業(yè)服務(wù)中心特制作此份調(diào)查問(wèn)卷，以征詢(xún)您對(duì)我們工作的意見(jiàn)。本次調(diào)查為不署名調(diào)查，請(qǐng)?jiān)谀倪x項(xiàng)上打“?”。贛州市九里物業(yè)管理有限公司
                    
      
                    
      
                    
      
                        
      1. 您所在的小區(qū)名字和樓棟（例:十一期花棲谷2棟王先生）
      2. 物業(yè)服務(wù)綜合滿意度
      3. 物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)電話接聽(tīng)禮儀與態(tài)度
      4. 管家信息回復(fù)及時(shí)率
      5. 反饋問(wèn)題（投訴處理）及時(shí)性
      6. 社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展
      7. 門(mén)崗的服務(wù)態(tài)度與形象
      8. 裝飾裝修管理服務(wù)滿意度（裝修指引、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管）
      9. 門(mén)崗人員進(jìn)出管控
      10. 監(jiān)控中心24小時(shí)電話接聽(tīng)禮儀與態(tài)度
      11. 小區(qū)公共秩序、機(jī)動(dòng)車(chē)與非機(jī)動(dòng)車(chē)管理
      12. 保潔人員服務(wù)態(tài)度與形象管理
      13. 公共區(qū)域衛(wèi)生保潔（電梯、入戶大堂、園區(qū)、樓道、地下車(chē)庫(kù)）
      14. 生活垃圾清運(yùn)及時(shí)性
      15. 四害消殺頻次與效果
      16. 小區(qū)綠化滿意度
      17. 綠植養(yǎng)護(hù)滿意度（修剪、施肥、病蟲(chóng)消殺）
      18. 您對(duì)小區(qū)綠植種植類(lèi)是否滿意
      19. 物業(yè)對(duì)公共設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)狀況如何？
      20. 工程人員入戶維修態(tài)度與形象
      21. 工程維修問(wèn)題整改情況
      22. 您的建議和意見(jiàn)
      
                    
      
                
      
                
            
      
        
      
        
        
      
            
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