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    2. 校園共享電單車使用體驗(yàn)與優(yōu)化需求調(diào)查問(wèn)卷

      尊敬的受訪者:
      您好!本問(wèn)卷旨在了解大學(xué)生對(duì)校園共享電單車的使用體驗(yàn)及改進(jìn)需求,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究并嚴(yán)格保密。您的真實(shí)反饋將助力校園出行服務(wù)的優(yōu)化。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫,感謝您的支持!
      一、篩選問(wèn)題
      1. 您是否使用過(guò)校園共享電單車?
      二、基本信息
      2. 2. 您所在的學(xué)校:________________
      3. 您的年級(jí):
      4. 您使用共享電單車的頻率:
      三、使用體驗(yàn)調(diào)查
      (一)車輛供應(yīng)與調(diào)度

      5.您在以下時(shí)段能否順利找到可用車輛?

      • 總是能找到
      • 經(jīng)常能找到
      • 偶爾能找到
      • 很少能找到
      • 從未找到
      早高峰(7:30-8:30)
      午間(11:30-13:30)
      晚高峰(17:00-18:30)
      6. 您認(rèn)為車輛調(diào)度最需改進(jìn)的時(shí)段是:
      (二)費(fèi)用與支付
      7. 您對(duì)當(dāng)前騎行價(jià)格的滿意度如何?
      8. 您是否遇到過(guò)以下收費(fèi)問(wèn)題?(可多選)
      (三)車輛質(zhì)量與維護(hù)
      9. 您在使用中是否遇到過(guò)車輛故障?(可多選)
      10. 您對(duì)老舊車輛的淘汰需求程度如何?
      (四)技術(shù)與功能
      11. 您認(rèn)為最需改進(jìn)的技術(shù)功能是?(可多選)

      12.您對(duì)以下設(shè)計(jì)的滿意度如何?

      • 很不滿意
      • 不滿意
      • 一般
      • 滿意
      • 很滿意
      座椅舒適度(身高適配)
      車筐安全性(防掉落)
      (五)校園政策與管理
      13. 您是否支持限制校外人員使用校園共享電單車?
      14. 您是否經(jīng)歷過(guò)以下問(wèn)題?(可多選)
      (六)安全與衛(wèi)生

      15.您對(duì)以下安全問(wèn)題的關(guān)注程度如何?

      • 非常關(guān)注
      • 關(guān)注
      • 一般
      • 不關(guān)注
      • 完全不關(guān)注
      坡道騎行安全 
      頭盔衛(wèi)生狀況
      四、改進(jìn)建議優(yōu)先級(jí)評(píng)估

      16.請(qǐng)對(duì)以下改進(jìn)措施的重要性進(jìn)行評(píng)分(1-5分,1=非常不重要,5=非常重要)

      • 非常不重要
      • 不重要
      • 一般
      • 重要
      • 非常重要
      增加早高峰車輛投放 
      優(yōu)化鎖車機(jī)制(如臨時(shí)鎖車功能)
      限制校外人員使用權(quán)限
      淘汰老舊車輛 
      推行“黑名單”制度
      五、車輛造型與外觀設(shè)計(jì)
      17.您對(duì)當(dāng)前共享電單車的整體外觀設(shè)計(jì)滿意度如何?
      18.以下哪些外觀設(shè)計(jì)元素會(huì)影響您的選擇?(可多選)
      19.您認(rèn)為校園共享電單車的顏色設(shè)計(jì)應(yīng)更偏向:
      20.您是否希望車輛增加個(gè)性化設(shè)計(jì)?(如季節(jié)限定涂裝、學(xué)生創(chuàng)意設(shè)計(jì)投稿)
      六、開(kāi)放性問(wèn)題
      21. 您對(duì)校園共享電單車的其他建議或意見(jiàn):
      感謝您的參與!如有疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系:2725692199@qq.com
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