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2025年上半年014小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查問卷
一、整體服務(wù)
1、整體服務(wù)態(tài)度
滿意
基本滿意
不滿意
2、整體服務(wù)質(zhì)量
滿意
基本滿意
不滿意
二、客服工作
1、客服服務(wù)態(tài)度
滿意
基本滿意
不滿意
2、客服響應(yīng)速度
滿意
基本滿意
不滿意
三、
設(shè)施設(shè)備維護(hù)
1、入戶維修及時性
滿意
基本滿意
不滿意
2、入戶維修質(zhì)量
滿意
基本滿意
不滿意
3、公用設(shè)施設(shè)備維修及時性
滿意
基本滿意
不滿意
4、公用設(shè)施設(shè)備維修質(zhì)量
滿意
基本滿意
不滿意
5、房屋共用部位管理
滿意
基本滿意
不滿意
6、共用設(shè)施設(shè)備運行、維修、養(yǎng)護(hù)管理
滿意
基本滿意
不滿意
四、安全秩序管理
1、小區(qū)出入管理
滿意
基本滿意
不滿意
2、機(jī)動車輛管理
滿意
基本滿意
不滿意
3、小區(qū)秩序維護(hù)
滿意
基本滿意
不滿意
五、衛(wèi)生管理
1、公共樓道衛(wèi)生
滿意
基本滿意
不滿意
2、室外環(huán)境衛(wèi)生
滿意
基本滿意
不滿意
3、垃圾日產(chǎn)日清
滿意
基本滿意
不滿意
六、綠化管理
1、花草綠籬養(yǎng)護(hù)
滿意
基本滿意
不滿意
2、樹木養(yǎng)護(hù)
滿意
基本滿意
不滿意
七
、其他
1、物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新
滿意
基本滿意
不滿意
2、其它意見建議
關(guān)閉
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