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電商直播營(yíng)銷(xiāo)對(duì)品牌忠誠(chéng)度影響調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的朋友:
您好!非常感謝您抽出寶貴時(shí)間參與本次調(diào)查。本次調(diào)查旨在了解電商直播營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度的影響。您的回答將對(duì)我們的研究提供重要依據(jù),問(wèn)卷采用匿名形式,請(qǐng)放心作答。
1. 您的性別:
A.男
B.女
2. 您的年齡:
A.18歲以下
B.18 - 25歲
C.26 - 35歲
D.36 - 45歲
E.45歲以上
3.您觀看電商直播的頻率是?
A.每天多次
B.每天1次
C.每周3 - 5次
D.每周1 - 2次
E.很少看
4. 您通常觀看哪些類(lèi)型的電商直播?(可多選)
A.美妝護(hù)膚
B.時(shí)尚穿搭
C.美食烹飪
D.數(shù)碼科技
E.游戲電競(jìng)
F.生活分享
G.其他
第二部分:(請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受,對(duì)以下描述進(jìn)行評(píng)價(jià)。1分代表非常不正確 ,2分代表不正確,3分代表一般,4分代表正確,5分代表非常正確。)
5.你認(rèn)為主播對(duì)其直播的產(chǎn)品有充分的專(zhuān)業(yè)
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6.你認(rèn)為主播對(duì)其推薦的產(chǎn)品有豐富的使用,對(duì)其推薦的產(chǎn)品做出有效評(píng)估
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7.認(rèn)為主播的直播內(nèi)容能夠讓我有效參與進(jìn)去,和我之間有良好的互動(dòng)關(guān)系,通過(guò)與主播互動(dòng)讓我了解更多與產(chǎn)品或者品牌有關(guān)的信息和知識(shí)
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8. 直播購(gòu)物中提供了多種信息展示,產(chǎn)品展示生動(dòng)形象
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9. 直播購(gòu)物中我可以使用視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)等多種感官來(lái)體驗(yàn)商品
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10. 主播從多個(gè)角度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了展示,根據(jù)主播的描述,我相信主播介紹的產(chǎn)品質(zhì)量和功效是真實(shí)的
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11. 主播對(duì)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)試用加深了我對(duì)商品的認(rèn)識(shí)程度
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12.電商直播間內(nèi)受眾在觀看直播購(gòu)物過(guò)程中內(nèi)心感受的輕松和愉悅程度
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13.電商直播間內(nèi)受眾所感知到的產(chǎn)品價(jià)格的實(shí)在性和優(yōu)惠程度
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14.在直播間購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),我能逼真地感受到產(chǎn)品的質(zhì)地,在直播間購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的過(guò)程讓我感到開(kāi)心,過(guò)程讓我感到滿(mǎn)意
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15. 如果有購(gòu)物需求,我很大可能在電商直播平臺(tái)購(gòu)產(chǎn)品
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16. 我會(huì)向其他人推薦在電商直播平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)
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再次感謝您的支持與配合!您的回答對(duì)我們十分重要,祝您生活愉快!
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