共享單車使用情況調(diào)查問卷

您好！為了更好的了解共享單車的使用現(xiàn)狀與需求，特展開此次調(diào)研，問卷匿名填寫，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況放心作答，感謝您的支持！

1. 您的性別？

男女

2. 您的年齡是？

18歲以下19-25歲26-45歲46歲及以上

3. 您的職業(yè)是？

學(xué)生上班族自由職業(yè)者退休人員其他

4. 您是否使用過共享單車？

是否

5. 您最常使用的共享單車品牌是？

美團(tuán)單車哈啰單車青桔單車其他

6. 您使用共享單車的主要目的是？

通勤代步短途出行鍛煉身體休閑娛樂其他

7. 你通常使用共享單車的頻率是？

每天使用每周3到5次每周1-2次偶爾

8. 您認(rèn)為共享單車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理？

非常合理比較合理一般不太合理完全不合理

9. 您選擇共享單車時(shí)最看重的因素是？

車輛數(shù)量及分布密度騎行舒適度收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開鎖/還車便捷性車輛整潔度其他

10. 您對(duì)當(dāng)前共享單車的整體滿意度？（1-5分）

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

11. 您在使用共享單車時(shí)遇到的主要問題是？

車輛太少/找車?yán)щy車輛損壞率高停車點(diǎn)不方便其他

12. 您認(rèn)為共享單車企業(yè)在用戶服務(wù)方面哪些方面需要改進(jìn)

客服響應(yīng)速度故障報(bào)修處理效率優(yōu)惠活動(dòng)的多樣性更精準(zhǔn)的車輛定位其他

13. 您是否愿意嘗試共享單車的新功能？（如助力車、親子座椅、健康數(shù)據(jù)記錄）

非常愿意比較愿意一般不愿意非常不愿意

14. 您認(rèn)為共享單車對(duì)城市交通的影響是？

緩解交通擁堵改善短途出行體驗(yàn)增加道路管理難度提升城市綠色形象其他

15. 對(duì)于共享單車未來發(fā)展，您還有哪些建議？

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