老年人接受社區(qū)養(yǎng)老服務現(xiàn)狀調(diào)查

1.您的年齡范圍是?

50-59歲60-69 歲70-79 歲80 歲及以上

2.您的居住情況是?

獨居與配偶同住與子女同住其他

3.您是否接受過 L 組織提供的養(yǎng)老服務?

從未接受過偶爾接受定期接受

4.您通過哪些渠道了解 L 組織的服務?（可多選）

社區(qū)公告工作人員推薦親友介紹活動現(xiàn)場其他

5.您接受過以下哪些服務?（可多選）

生活照料（如助餐、助浴、代購）醫(yī)療保健（如體檢、康復、家庭醫(yī)生）精神慰藉（如聊天陪伴、心理疏導）文化娛樂（如講座、興趣小組、文藝活動）數(shù)字技能培訓（如智能手機使用）其他

6.您接受的服務是否收費?

全部免費部分收費全部收費

7.服務結(jié)束后，是否有工作人員進行回訪?

從未回訪偶爾回訪定期回訪

8.您對 L 組織服務人員的態(tài)度滿意度如何?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

9.您認為現(xiàn)有服務對生活的幫助程度如何?

非常大較大一般較小無幫助

10.您參與服務時遇到的最大困難是?（可多選）

服務內(nèi)容不符合需求服務時間不靈活交通不便缺乏專業(yè)人員其他

11.您認為 L 組織在服務中存在哪些不足?（可多選）

服務項目單一人員專業(yè)度不足溝通不及時設施老舊其他

12.您最希望增加的養(yǎng)老服務是?（可多選）

上門醫(yī)療護理緊急救援服務社交活動心理咨詢智能設備輔助其他

13.您對 L 組織改善服務的建議是?（開放式問題）

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