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    2. 智慧社區(qū)管理中的居民參與與滿意度調(diào)查問卷

      1.本問卷僅用于學(xué)術(shù)研究,匿名填寫,感謝您的支持!

      2.若無特殊說明,均為單選

      一、基本信息
      1.

      您的年齡

      2.

      您在社區(qū)中扮演的角色

      3.

      您在現(xiàn)社區(qū)居住時(shí)長

      二、社區(qū)治理現(xiàn)狀感知
      4.

      您是否了解“智慧社區(qū)”概念(如智能門禁、線上報(bào)修、網(wǎng)格化管理等)?

      5.

      您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)治理中最需改進(jìn)的方面是?(限選2項(xiàng))

      6.

      您通過以下哪種方式參與過社區(qū)事務(wù)?(可選2項(xiàng))

      三、數(shù)字化治理工具使用體驗(yàn)

      7.

      您使用過社區(qū)提供的哪些數(shù)字化服務(wù)?(可多選)

      8.

      您對現(xiàn)有使用便捷性的數(shù)字化服務(wù)滿意度如何?(1-5分,1=非常不滿,5=非常滿意)

      9. 您對現(xiàn)有問題解決效率數(shù)字化服務(wù)滿意度如何?
      10.

      您對現(xiàn)有信息更新及時(shí)性數(shù)字化服務(wù)滿意度如何?

      11.

      您認(rèn)為阻礙數(shù)字化服務(wù)推廣的主要原因是?(可多選)

      四、政策認(rèn)知與參與意愿

      12.

      您是否知曉政府“智慧社區(qū)”建設(shè)相關(guān)政策(如《“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》)?

      13.

      您是否愿意為社區(qū)治理投入更多時(shí)間(如參與議事、監(jiān)督物業(yè))?

      14.

      您希望政府或社區(qū)提供哪些支持以提升治理水平?(可多選)

      五、開放建議(選填)
      15.

      您對智慧社區(qū)建設(shè)有何具體建議?

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