啟航教育機(jī)構(gòu)考研培訓(xùn)服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷

1. 您的學(xué)歷背景

普通一本985/211院校其他

2. 您目前的身份

應(yīng)屆本科生在職考生其他

3. 您所在的城市層級(jí)

北京、上海、廣州、深圳省會(huì)城市其他

4. 您獲取考研培訓(xùn)信息的渠道

抖音快手小紅書(shū)微信公眾號(hào)微博親朋好友推薦廣告?zhèn)鲉?/label>其他

5. 您選擇考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)的考慮因素

師資力量（尤其數(shù)學(xué)/政治名師）通過(guò)率承諾學(xué)習(xí)監(jiān)督機(jī)制課程價(jià)格課程體系完整性機(jī)構(gòu)品牌知名度其他

6. 對(duì)您做出報(bào)班決策有影響的人

親人朋友老師同學(xué)其他

7. 您是否會(huì)選擇有名師的班型

是否

8. 您能接受的考研培訓(xùn)課程價(jià)格區(qū)間

3000元以下3000-10000元10001-30000元30000元以上

9. 您能接受的考研培訓(xùn)課程價(jià)格區(qū)間

3000元以下3000-10000元10001-30000元30000元以上

10. 如果有名師的班型打折后價(jià)格稍高于沒(méi)有名師的班型，您會(huì)選擇有名師的班型嗎？

會(huì)不會(huì)

11. 您是否關(guān)注分期付款政策

非常關(guān)注，是選擇課程的重要因素。比較關(guān)注，有的話更好不太關(guān)注完全不關(guān)注

12. 下面哪種類型的促銷方式會(huì)吸引您

打折降價(jià)優(yōu)惠券掃碼領(lǐng)紅包免費(fèi)試聽(tīng)課程報(bào)考研班送考證相關(guān)課程（如四六級(jí)，初會(huì)證書(shū)等）比賽得獎(jiǎng)（測(cè)試成績(jī)排名靠前獲得禮品）其他

13. 您更傾向的學(xué)習(xí)場(chǎng)景

線下面授線上直播線上錄播線上線下結(jié)合（OMO模式）

14. 您更傾向的班型

全程VIP班（10個(gè)月到一年）全程班（與全程VIP班相比，服務(wù)少，但價(jià)格便宜）強(qiáng)化VIP班（6個(gè)月左右）強(qiáng)化班（與強(qiáng)化VIP班相比，服務(wù)少，但價(jià)格便宜）沖刺VIP班（三個(gè)月以內(nèi)）沖刺班（與沖刺VIP班相比服務(wù)少，但價(jià)格便宜）定制班（根據(jù)個(gè)人情況量身定制）其他

15. 在備考過(guò)程中，您是否希望培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織加油打氣活動(dòng)來(lái)緩解焦慮

非常希望比較希望可有可無(wú)不太希望非常不希望

16. 您是否希望機(jī)構(gòu)提供打卡監(jiān)督服務(wù)

非常希望比較希望可有可無(wú)不太希望非常不希望

17. 您是否希望機(jī)構(gòu)提供學(xué)習(xí)進(jìn)度提醒服務(wù)

非常希望比較希望可有可無(wú)不太希望非常不希望

18. 您在考研備考過(guò)程中遇到的困難

時(shí)間管理困難，學(xué)習(xí)效率低專業(yè)課資料獲取成本高復(fù)試環(huán)節(jié)信息不透明缺乏心理支持，壓力大其他

19. 您會(huì)因以下哪項(xiàng)而放棄本機(jī)構(gòu)

不幫助學(xué)員緩解焦慮監(jiān)督打卡不到位學(xué)習(xí)進(jìn)度提醒不到位講義排版不合理答疑服務(wù)差日常服務(wù)差價(jià)格不合理

20. 您是否了解啟航教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

非常了解了解一些聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但不太了解完全沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)

21. 您是否參加過(guò)考研

是否

22. 您是否參加過(guò)啟航教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程

是否

23. 請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng)：1-->5表示非常不滿意-->非常滿意

廣告宣傳內(nèi)容與實(shí)際情況差距

啟航相關(guān)信息獲取難易程度

政治課程內(nèi)容

數(shù)學(xué)課程內(nèi)容

英語(yǔ)課程內(nèi)容

專業(yè)課課程內(nèi)容

政治師資水平

數(shù)學(xué)師資水平

英語(yǔ)師資水平

督學(xué)服務(wù)

答疑服務(wù)

日常服務(wù)人員態(tài)度

教室大小

桌椅高度

個(gè)人學(xué)習(xí)空間大小

燈光亮度

講義內(nèi)容

講義排版

全程班價(jià)格

沖刺班價(jià)格

強(qiáng)化班價(jià)格

定制班價(jià)格

24. 你認(rèn)為啟航教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與其他考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比，優(yōu)勢(shì)在于

線下名師押題體系品牌知名度高課程價(jià)格實(shí)惠提供協(xié)議保障（不過(guò)退費(fèi)）技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新（如VR復(fù)試模擬、AI作文批改等）其他

25. 您對(duì)啟航教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的改進(jìn)建議（可簡(jiǎn)要說(shuō)明）

26. 您是否參加過(guò)別的考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)

是否

27. 您沒(méi)有選擇啟航的原因是

價(jià)格不合理答疑服務(wù)差督學(xué)服務(wù)差擇校質(zhì)量差考研信息提供不及時(shí)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)啟航其他

28. 如果未來(lái)考研打算報(bào)班，您會(huì)選擇啟航教育嗎

會(huì)不會(huì)

29. 您不選擇啟航的原因是

價(jià)格不合理答疑服務(wù)差督學(xué)服務(wù)差擇校質(zhì)量差考研信息提供不及時(shí)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)啟航其他

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