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    2. 老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷

      各位社區(qū)居民:
      大家好!感謝您愿意參與到此次問卷調(diào)查活動中,此次調(diào)查工作的最終目的是對上海社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)工作開展?fàn)顟B(tài)形成基本了解,您提供的信息對于研究工作而言,影響作用十分關(guān)鍵,因此希望得到您的支持與協(xié)助。此次調(diào)查采用無記名形式,將對您的個(gè)人信息予以保密,所獲資料僅供研究使用,希望您能如實(shí)反應(yīng)自己的情況。
      非常感謝您的參與!
      第一部分基本信息
      1.您的性別: ( )
      2.您的年齡:( )
      3.您的文化程度?( )
      4.您目前的主要經(jīng)濟(jì)來源?( )
      5.您每月的總收入?( )
      6.您目前屬于何種居住狀態(tài)?( )
      7.您身體健康狀態(tài)如何?( )
      第二部分智慧養(yǎng)老信息
      8.您參與社區(qū)的智慧養(yǎng)老服務(wù)的頻率如何?( )
      9.您是通過何種途徑了解智慧養(yǎng)老服務(wù)的?( )
      10.您知道 X 街道開展了哪些智慧養(yǎng)老服務(wù)?(多選題)( )
      11.您希望社區(qū)智慧養(yǎng)老繼續(xù)能在哪方面提升? (多選題)( )
      12.您覺得智慧養(yǎng)老服務(wù)給您的生活帶來哪些便利? (多選題) ( )
      第三部分社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)的評價(jià)


      以下的題目請根據(jù)您的真實(shí)情況進(jìn)行選擇,1=不高/不好/不滿意, 2=不太高/不太好/不太滿意,3=一般,4=比較高/比較好/比較滿意, 5=非常高/非常好/非常滿意,數(shù)字越大代表符合程度越高。

      13.您對社區(qū)智慧養(yǎng)老技術(shù)的期望水平?

      14.您對社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)滿足您的需求的期望水平?

      15.您對社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的期望水平?
      16.您對生活照料服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)?
      17. 您對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)?
      18. 您對文化娛樂服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)?
      19. 您對精神慰藉服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)?
      20. 您對智能應(yīng)用設(shè)備/平臺質(zhì)量的評價(jià)?
      21. 您對服務(wù)整體環(huán)境質(zhì)量的感知?
      22. 您在現(xiàn)有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況下,對社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)?
      23. 您對人員專業(yè)素養(yǎng)水平的評價(jià)?
      24. 您的家人支持您體驗(yàn)智慧養(yǎng)老服務(wù)的意愿高低?
      25. 您所在社區(qū)對智慧養(yǎng)老服務(wù)的普及程度?
      26. 您認(rèn)為政府提供的服務(wù)補(bǔ)貼力度是怎樣的?
      27. 您對服務(wù)的整體滿意程度?
      28. 您對社區(qū)所提供智慧養(yǎng)老服務(wù)類型的滿意程度?
      29. 您對社區(qū)提供的生活照料服務(wù)的滿意程度?
      30. 您對社區(qū)提供的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)服務(wù)的滿意程度?
      31. 您對社區(qū)提供的文化娛樂服務(wù)的滿意程度?
      32. 您對社區(qū)提供的精神慰藉服務(wù)的滿意程度?
      33. 您對智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺提供的服務(wù)的滿意程度?
      34. 您對智慧服務(wù)收費(fèi)水平的滿意程度?
      35. 是否會向他人推薦產(chǎn)品服務(wù)?
      36. 是否會持續(xù)支持產(chǎn)品服務(wù)?
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