在校大學(xué)生校園大學(xué)餐廳滿意度調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)您好！為了深入了解大家對(duì)我們校園餐廳的滿意度，我們特此進(jìn)行此次問(wèn)卷調(diào)查。您的意見(jiàn)對(duì)我們至關(guān)重要，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真填寫(xiě)以下問(wèn)卷。本問(wèn)卷采用匿名形式，您的回答將僅用于改善餐廳服務(wù)。感謝您的配合！

基本信息

您所在的年級(jí)是？

A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四及以上

您的性別是？

A. 男B. 女

餐廳環(huán)境與設(shè)施

您對(duì)中式快餐的整體衛(wèi)生狀況滿意嗎？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意E. 非常不滿意

老食堂三樓的座位是否充足？

A. 總是充足B. 大部分時(shí)間充足C. 有時(shí)不足D. 經(jīng)常不足E. 總是不足

老食堂三樓的空調(diào)/暖氣調(diào)節(jié)是否適宜？

A. 非常適宜B. 適宜C. 一般D. 不適宜E. 非常不適宜

菜品質(zhì)量與口味

您對(duì)中式快餐菜品的口味滿意嗎？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意E. 非常不滿意

中式快餐提供的菜品新鮮度如何？

A. 總是新鮮B. 大部分時(shí)間新鮮C. 有時(shí)不新鮮D. 經(jīng)常不新鮮E. 總是不新鮮

中式快餐是否有足夠的健康輕食選項(xiàng)？

A. 非常多B. 較多C. 一般D. 較少E. 幾乎沒(méi)有

價(jià)格與支付

您認(rèn)為中式快餐的價(jià)格與菜品質(zhì)量相符嗎？

A. 非常相符B. 相符C. 一般D. 不太相符E. 完全不相符

中式快餐的支付方式是否便捷多樣？

A. 非常便捷多樣B. 便捷多樣C. 一般D. 不夠便捷多樣E. 非常不便

服務(wù)態(tài)度與效率

工作人員的服務(wù)態(tài)度如何？

A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差

在高峰時(shí)段，您通常需要等待多久才能得到餐食？

A. 無(wú)需等待B. 1-5分鐘C. 5-10分鐘D. 10-15分鐘E. 15分鐘以上

菜品創(chuàng)新與多樣性

中式快餐是否經(jīng)常推出新菜品？

A. 經(jīng)常B. 有時(shí)C. 很少D. 幾乎沒(méi)有E. 從未

中式快餐菜品種類是否滿足您的口味偏好？

A. 完全滿足B. 基本滿足C. 一般D. 不太滿足E. 完全不滿足

意見(jiàn)與建議

您認(rèn)為中式快餐在哪些方面需要改進(jìn)？（可多選）

A. 菜品口味B. 菜品價(jià)格C. 服務(wù)態(tài)度D. 出餐速度E. 環(huán)境衛(wèi)生F. 座位安排G. 支付便捷性H. 其他（請(qǐng)說(shuō)明）

您對(duì)中式快餐的整體滿意度如何？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意E. 非常不滿意

對(duì)食堂菜品的意見(jiàn)

滿意較為滿意一般不滿意

對(duì)于餐廳，您還有什么改進(jìn)建議嗎？

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