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    2. 校園共享單車管理問題及對策研究調(diào)查問卷

      您好!為了更好地了解校園共享單車的使用現(xiàn)狀、管理問題以及大家的建議,以便提出更有效的管理對策,我們特地開展此次問卷調(diào)查。您的意見對我們非常重要,感謝您的配合!

      1. 您所在的年級
      2. 您使用校園共享單車的情況是以下哪種?
      3. 您從未使用共享單車的原因?
      4. 您使用它的主要目的是什么?
      5. 您使用校園共享單車的平均時長是
      6.您覺得目前校園共享單車在高峰時段的數(shù)量,能滿足大家的使用需求嗎?
      7. 您在使用校園共享單車時,是否遇到過車輛損壞的情況?
      8. 如果遇到車輛損壞,您遇到的常見損壞情況有哪些?
      9. 您認為校園共享單車的車輛維護情況如何?
      10. 您在使用校園共享單車后,通常將車輛停放在哪里?
      11. 您隨便停放的原因是什么?
      12. 您認為校園內(nèi)共享單車的停放秩序如何?
      13. 您對校園內(nèi)專門的共享單車停放區(qū)域的知曉程度是?
      14. 您認為校園內(nèi)現(xiàn)有的共享單車停放區(qū)域設(shè)置是否合理?
      15. 您認為校園共享單車的運營管理是否到位?
      16. 在使用校園共享單車遇到單車問題時,您向客服咨詢反饋問題的意愿程度是?
      17. 您對客服處理共享單車問題的滿意度是?
      18. 您認為校園共享單車管理存在的主要問題是什么?
      19. 您對改善校園共享單車管理有哪些具體建議?
      20. 學校計劃在教學樓、圖書館、食堂等人流密集區(qū)增設(shè)共享單車潮汐停放點,高峰時靈活調(diào)整區(qū)域大小,并引入手機 APP 智能引導系統(tǒng)實時顯示空位。你對該方案的態(tài)度是:
      21. 學校擬選拔學生志愿者參與校園共享單車管理,負責日常車輛整理、報修反饋等事務(wù),并以志愿服務(wù)時長或?qū)嵺`學分作為獎勵。您對此的看法是:
      22. 學校正考慮與共享單車企業(yè)攜手開展 “綠色校園行” 活動,企業(yè)會在校園投放由新型環(huán)保材料制成的共享單車,同時進行環(huán)保知識宣傳,活動期間使用這類單車可享受優(yōu)惠。您對該合作活動的態(tài)度是:
      23. 您對校園共享單車管理有什么看法和評價(可從車輛調(diào)度、停放規(guī)范、車輛維護、收費合理性等方面簡要說明):
      24. 您對校園共享單車管理還有什么其他的方案和建議(可圍繞技術(shù)應(yīng)用、人員管理、宣傳教育、資源配置等方面簡要說明):
      25.您的性別是
      再次衷心感謝每一位參與問卷的朋友!
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