中國平安人壽保險(xiǎn)貴陽分公司員工培訓(xùn)體系調(diào)查問卷

中國平安人壽保險(xiǎn)貴陽分公司員工培訓(xùn)體系調(diào)查問卷
尊敬的同事:
您好！本問卷旨在了解您對(duì)公司現(xiàn)有員工培訓(xùn)體系的評(píng)價(jià)及建議，僅用于學(xué)術(shù)研究，數(shù)據(jù)將嚴(yán)格保密。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫，感謝您的支持！

1您的性別:

男女

2您的年齡:

25歲及以下26-35歲36-45歲46歲及以上

3您所在的部門:

銷售部客戶服務(wù)部行政人事部培訓(xùn)部

4. □ 其他（請(qǐng)注明）__________

4您的職級(jí):

基層員工團(tuán)隊(duì)主管/組長部門經(jīng)理及以上

5您在公司的司齡:

1年以內(nèi)1-3年4-6年7年及以上7您認(rèn)為員工培訓(xùn)對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的作用如何?非常重要比較重要一般不太重要完全不重要7您最希望接受的培訓(xùn)內(nèi)容是?（可多選）保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)銷售技巧與客戶管理團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力數(shù)字化工具應(yīng)用（如AI、大數(shù)據(jù)）合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制客戶服務(wù)與投訴處理

7. □ 其他（請(qǐng)注明）__________

8您更傾向于哪種培訓(xùn)方式?

線下集中授課線上自主學(xué)習(xí)（如公司學(xué)習(xí)平臺(tái)）導(dǎo)師制（一對(duì)一輔導(dǎo)）案例分析/實(shí)戰(zhàn)演練混合式培訓(xùn)（線上線下結(jié)合）

9您對(duì)公司目前的培訓(xùn)體系總體滿意度如何?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

10您認(rèn)為公司培訓(xùn)課程的內(nèi)容是否貼合實(shí)際工作需求?

非常貼合比較貼合一般不太貼合完全不貼合

11您認(rèn)為培訓(xùn)課程的頻率和時(shí)間安排是否合理?

非常合理比較合理一般不太合理非常不合理

12您對(duì)培訓(xùn)講師的滿意度如何?（專業(yè)知識(shí)、授課能力等）

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

13您認(rèn)為培訓(xùn)后的效果如何?（如技能提升、績(jī)效改善等）

效果顯著有一定效果效果一般效果甚微無效果

14您認(rèn)為公司培訓(xùn)體系的不足主要體現(xiàn)在哪些方面?（可多選）

培訓(xùn)內(nèi)容陳舊培訓(xùn)形式單一缺乏實(shí)踐機(jī)會(huì)培訓(xùn)后缺乏跟蹤反饋激勵(lì)機(jī)制不足

15. □ 其他（請(qǐng)注明）__________

15您認(rèn)為公司培訓(xùn)體系最需要改進(jìn)的方面是?

16您對(duì)優(yōu)化員工培訓(xùn)體系的具體建議?

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