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制作一份關(guān)于水杯店鋪產(chǎn)品,售后服務(wù),相關(guān)建議等模塊內(nèi)容的調(diào)查問卷
1. 您是否曾在我們店鋪購買過水杯?
A 是
B 否
2. 您購買水杯的主要用途是什么?
A 日常飲用
B 辦公使用
C 運動健身
D 送禮
3. 您對我們水杯的外觀設(shè)計滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
4. 您認為水杯的材質(zhì)重要嗎?
A 非常重要
B 重要
C 不太重要
D 毫不重要
5. 您對水杯的價格接受度如何?
A 非常接受
B 接受
C 一般
D 不接受
6. 您在購買水杯時最關(guān)注哪個方面?
A 價格
B 品質(zhì)
C 設(shè)計
D 品牌
7. 您對我們店鋪的售后服務(wù)滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
8. 您是否了解我們的退換貨政策?
A 了解
B 不太了解
C 完全不了解
9. 您在購買水杯后是否有遇到過質(zhì)量問題?
A 有
B 沒有
10. 您對我們產(chǎn)品的使用說明是否清晰易懂?
A 非常清晰
B 清晰
C 一般
D 不清晰
11. 您希望我們增加哪些類型的水杯?
A 不銹鋼水杯
B 玻璃水杯
C 塑料水杯
D 創(chuàng)意水杯
12. 您對我們產(chǎn)品的包裝滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
13. 您通常通過什么渠道了解到我們的水杯?
A 社交媒體
B 朋友推薦
C 搜索引擎
D 實體店
14. 您希望我們提供哪些額外的服務(wù)?
A 定制服務(wù)
B 禮品包裝
C 會員優(yōu)惠
D 促銷活動
15. 請您對我們產(chǎn)品的整體滿意度進行評分(1-5分,1分最低,5分最高)
A 1分
B 2分
C 3分
D 4分
E 5分
16. 您在購買水杯時,最希望看到的促銷活動是什么?
A 滿減活動
B 買一送一
C 限時折扣
D 會員專享
17. 您還有其他想要補充的建議或意見嗎?
18. 您希望我們在產(chǎn)品上增加哪些功能或設(shè)計?
19. 您對我們水杯的顏色選擇滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
20. 您是否愿意推薦我們的水杯給朋友?
A 非常愿意
B 愿意
C 一般
D 不愿意
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