Chubbsafes客戶滿意度調(diào)查

1. 您是從哪些渠道了解到集寶的？

線上購物網(wǎng)站（如：淘寶、京東等）線上媒體平臺（如：抖音、小紅書、知乎等）線下廣告位（如：電梯廣告、商場廣告大屏、停車場道閘廣告等）線下門店品牌專賣店家居建材市場及周邊廣告信息朋友、客戶介紹其他

2. 你是在哪個渠道購買的集寶產(chǎn)品？

家居建材中心的品牌專賣店高端百貨的品牌專柜線上平臺（天貓，京東等）其他

3. 您對線下門店的意見反饋

陳列布局合理性

100

銷售人員專業(yè)性

100

門店地址是否便于找到

100

4. 您對集寶產(chǎn)品的認知是怎樣的？

安全的代名詞

真正高安防的產(chǎn)品

高端人群的選擇

行業(yè)的頂級標桿

真正放心的品牌

高顏值產(chǎn)品

5. 您決定購買集寶產(chǎn)品的原因是？

鎖具安全性能好

外觀顏值高

原裝進口

專業(yè)海內(nèi)外專業(yè)安防認證

安心的售后保障

銷售網(wǎng)點多

工廠規(guī)模大

成熟的安防案例經(jīng)驗

6. 您再購買前曾調(diào)研過哪些其他品牌？

國產(chǎn)入門保險柜國產(chǎn)標準保險柜進口標準保險柜進口奢裝柜

7. 您購買的是哪一款產(chǎn)品？

歐泊瑞諾摩根塔菲Viper雅寶居雅雋雅萱雅鉑雅梵雅佩倫

8. 下一款產(chǎn)品您傾向購買那種配置的？

奢裝柜（搖表器+首飾托盤）裸柜（有認證，無裝飾）保管箱（無認證鎖具，有首飾托盤/搖表器）首飾盒 / 表盒單獨搖表器帶有功能性的產(chǎn)品（防水防潮）其他產(chǎn)品收納（雪茄、藥材等特殊溫度要求等）

您對于已購買的產(chǎn)品，您在使用感受&實際情況下有哪些不便之處/缺點？

10. 您會將集寶推薦給朋友和家人嗎？

（1分不推薦 5分樂意推薦）

11. 其他寶貴意見

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