軍人滿意度調(diào)查問卷\n（住院患者）

1. 您的住院號（ID號）是

2. 您所在的科室是

中醫(yī)科呼吸科消化科干部病房心內(nèi)一病區(qū)心內(nèi)二病區(qū)CCU病區(qū)神經(jīng)內(nèi)科兒科病區(qū)腎內(nèi)科骨一病區(qū)骨二病區(qū)骨三病區(qū)骨四病區(qū)骨五病區(qū)婦產(chǎn)病區(qū)燒傷整形科糖尿病足科口腔科眼耳鼻喉科胸外科內(nèi)分泌科腫瘤血液科神經(jīng)外科泌尿科普通外科軍人診區(qū)干部三病區(qū)重癥醫(yī)學科

3. 開具住院單后，醫(yī)院是否在24小時內(nèi)通知安排您住院？

是的，能夠在24小時內(nèi)安排住院超過24小時才通知安排住院治療未能主動安排住院治療因需向單位請假等客觀原因，未能及時辦理住院

4. 住院檢查或治療時，您對醫(yī)務人員注意并保護病人隱私滿意嗎？

滿意一般不滿意

5. 您的經(jīng)治醫(yī)生（管床醫(yī)生）查房是以下哪種情況？

每天2次每天1次隔天1次很少查房

6. 當需要會診時，您的主管醫(yī)生是否主動為您聯(lián)系協(xié)調(diào)解決？

醫(yī)生主動聯(lián)系安排會診讓病人或陪護自行聯(lián)系協(xié)調(diào)存在推諉或服務不熱心本次住院未涉及

7. 住院期間，您對醫(yī)護人員的病情、手術(shù)、用藥等知情告知是否滿意？

告知清楚明白，非常滿意告知不夠清楚，不滿意未告知

8. 您在整個診療過程中，是否有不知情的醫(yī)療自費支出產(chǎn)生？

沒有有

9. 您認為醫(yī)院對于反映或投訴問題的處置是否迅速得當？

本次住院未投訴得當一般不得當未處置

10. 您對醫(yī)院工作人員服務態(tài)度總體是否滿意？

滿意基本滿意不滿意

11. 您對提升醫(yī)療服務品質(zhì)方面有何意見和建議？

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