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                    重慶市中醫(yī)院道門口院部2025年5月急診科患者滿意度調(diào)查
      
            
      
            
      

                
      
                    
      
                        尊敬的患者/家屬：
      
       您好！為進(jìn)一步改進(jìn)我院就醫(yī)環(huán)境，改善醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，請您真實、客觀地對急診服務(wù)進(jìn)行評價，以便我們不斷改進(jìn)工作，感謝您的支持與配合！
                    
      
                    
      
                    
      
                        
      1. 就診期間，護(hù)士對您是否尊重？
      2. 就診期間，護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您講話？
      3. 就診期間，護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題？
      4. 在您按過呼叫鈴之后，是否及時得到幫助？
      5. 就診期間，醫(yī)生對您是否尊重？
      6. 就診期間，醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽您講話？
      7. 就診期間，醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題？
      8. 就診區(qū)域是否清潔無異味？
      9. 醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確？
      10. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況，醫(yī)務(wù)人員是否第一時間查看您的情況？
      11. 用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的名稱？
      12. 用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的功能？
      13. 用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的注意事項？
      14. 您對醫(yī)院就診程序是否滿意？
      15. 辦理掛號、繳費手續(xù)程序是否滿意？
      16. 開展檢查或治療時，是否有醫(yī)務(wù)人員告訴您檢查或治療的目的？
      17. 離院時，您是否清楚之后的健康注意事項？
      18. 您對急診科或醫(yī)院的服務(wù)工作有何意見或建議？
      
                    
      
                
      
                
            
      
        
      
        
        
      
            
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